真正做到：粉黛渠道极致扁平、颜值品质高配、价格极致。
但由于前者省去了海运费、草花城秋保险费等成本，因此进口税基数大大减少。1质疑各地退货标准不一？达芬奇能否退换货，海扮是消费者最关注的问题，但记者致电北京、上海等门店，说法并不一致，广州则有一位消费者首获赔款。
达芬奇北京友谊商店销售人员表示，靓泉这几天咨询的消费者不少，但没有总部的书面退货通知，不能受理退货。为何进了保税区就算进口？据了解，粉黛作为承担国际贸易功能的保税区，能便利进行转口贸易。我们有信心，草花城秋这些东西都是原装的。
介绍代理的家具品牌时，海扮用的是全球顶尖等字眼。达芬奇公司在宣传时使用了诸如最大、靓泉顶级品牌、最高等绝对用语，在一些销售宣传册上或销售人员的宣传中，也有类似用语。
粉黛达芬奇家居的内幕真相正在被官方逐一揭开。
孙国东还表示，草花城秋自保税区进口的货物和从境外进口的货物都要交纳进口税，草花城秋在符合《中华人民共和国进出口关税条例》规定条件的情况下，适用税率相同。截止2023年6月30日，海扮菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，海扮而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆。
配送速度、靓泉商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。粉黛菜鸟在大件物流领域动作不断。
菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点，草花城秋比行业普遍推迟了3个小时，以此提升消费者的物流体验。去年双11前夕，海扮菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。
